如何充值和开通套餐
注册帐号时默认是免费用户，您可以按以下流程开通付费套餐。 购买付费型套餐用户开通步骤如下：
- 1.登录windows桌面版，点击主窗口右下角的货币符号按钮，选择在线充值，对帐号进行在线充值。
- 2.登录windows桌面版，点击主窗口右下角的货币符号按钮，选择套餐管理，购买您需要的套餐。
- 3.购买套餐后请重新登录
视频在线客服资费标准
1.各种套餐最低购买三个月，也可一次购买和续费多个月。
2.优惠规则：购买6个月送1个月，购买1年送3个月，购买2年送半年，购买3年送1年
3.付费套餐免费技术支持，如需远程配置，会收取一定配置费用，详情咨询客服
2.优惠规则：购买6个月送1个月，购买1年送3个月，购买2年送半年，购买3年送1年
3.付费套餐免费技术支持，如需远程配置，会收取一定配置费用，详情咨询客服
免费套餐
价格：0元
提供2个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
每日最大接入数：2000
每日可创建工单数：1
访客不能使用手机和客服交谈
显示莫邻官方LOGO和链接
不能接入微信公众号或小程序
不能使用客服直连
在线客服可以使用手机版
每日最大接入数：2000
每日可创建工单数：1
访客不能使用手机和客服交谈
显示莫邻官方LOGO和链接
不能接入微信公众号或小程序
不能使用客服直连
经济型套餐
价格：65元/月
提供2个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
每日最大接入数：5000
每日可创建工单数：1
不能在微信中使用
不能接入微信公众号或小程序
不能使用客服直连
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
每日最大接入数：5000
每日可创建工单数：1
不能在微信中使用
不能接入微信公众号或小程序
不能使用客服直连
入门型套餐
价格：95元/月
提供3个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：7000
每日可创建工单数：1
不能接入微信公众号或小程序
不能使用客服直连
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：7000
每日可创建工单数：1
不能接入微信公众号或小程序
不能使用客服直连
标准型套餐
价格：140元/月
提供3个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：10000
每日可创建工单数：1
可以接入1个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：10000
每日可创建工单数：1
可以接入1个微信公众号或小程序
企业I型套餐
价格：200元/月
提供5个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：15000
每日可创建工单数：5
可以接入2个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：15000
每日可创建工单数：5
可以接入2个微信公众号或小程序
企业II型套餐
价格：300元/月
提供8个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：20000
每日可创建工单数：10
可以接入3个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：20000
每日可创建工单数：10
可以接入3个微信公众号或小程序
企业III型套餐
价格：420元/月
提供12个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：30000
每日可创建工单数：20
可以接入4个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：30000
每日可创建工单数：20
可以接入4个微信公众号或小程序
企业IIII型套餐
价格：580元/月
提供18个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：40000
每日可创建工单数：50
可以接入5个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：40000
每日可创建工单数：50
可以接入5个微信公众号或小程序
企业IIIII型套餐
价格：790元/月
提供25个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：50000
每日可创建工单数：100
可以接入6个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：50000
每日可创建工单数：100
可以接入6个微信公众号或小程序
企业IIIIII型套餐
价格：1100元/月
提供35个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：70000
每日可创建工单数：200
可以接入7个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：70000
每日可创建工单数：200
可以接入7个微信公众号或小程序
公众号小程序I型套餐
价格：400元/月
提供2个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：25000
每日可创建工单数：40
可以接入5个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：25000
每日可创建工单数：40
可以接入5个微信公众号或小程序
公众号小程序II型套餐
价格：800元/月
提供5个在线客服帐号
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：55000
每日可创建工单数：100
可以接入10个微信公众号或小程序
在线客服可以使用手机版
访客可以使用手机和客服交谈
所有功能无限制
不显示莫邻推广广告
每日最大接入数：55000
每日可创建工单数：100
可以接入10个微信公众号或小程序